FAQ ( Veelgestelde vragen )

Gesteld door: J Thijssen

Woonplaats: Brasschaat

Beste, Als ik een warmtepomp wil gebruiken voor een buitenbad te verwarmen wat mag dan de maximale afstand zijn van deze pomp tot de filterpomp? MVG J.Thijssen.

Antwoord:

op zich is de afstand niet bepalend. wel moet er rekening gehouden worden met capaciteitsverlies van de filterinstallatie (weerstand) en ook warmteverlies. zaak dus om de leidingdiameter juist te kiezen en de leidingen optimaal te isoleren. vraag uw zwembadbouwer ter plaatse om juist advies

Gesteld door: John Tims

Woonplaats: Mijnsheerenland

Ik heb nu sedert twee jaar een buitenzwembad van 5 x 10 meter hetwelk werd aangelegd door de firma Heytec uit Numansdorp. Eind Juni/begin Juli kregen wij na zo’n jaar gebruik, een storing aan onze zout-electrolyse chlorinator regeling, een Combi Astral Sel-pH. Navraag bij de advocatuur geeft aan dat deze apparatuur overal, ook de veel goedkopere concurerende apparatuur, met 2 jaar garantie wordt geleverd. De regelkast is naar Spanje gestuurd (Heytec info) om te worden gecontroleerd/ gerepareerd. Mij werd voorts medegedeeld, dat het apparaat stuk was en niet meer kon worden hersteld, omdat de electronica-plaat niet meer werd geleverd. Allemaal nogal vreemde zaken, maar goed. Sindsdien heb ik ondanks diverse pogingen geen contact meer kunnen krijgen met de firma Heytec en ik heb geen electrolyse regeling, zelfs het kapotte apparaat is niet terug. Mijn vraag is nu, is deze info correct en zo ja, wat doet U als leverancier hieraan, gezien het feit dat de aparatuur 2 jaar garantie kent? Gaarne per omgaande bericht

Antwoord:

betreffende het garantieverhaal: Europees hanteert men een termijn van 2 jaar, echter geeft de Nederlandse overheid de Nederlandse ondernemers de vrijheid om een maximale garantietermijn aan te houden van 1 jaar. dit kunt u teruglezen in de algemene voorwaarden van uw leverancier. in de praktijk komt het er vaker op neer, dat er zeker van een coulanceregeling sprake kan zijn mocht een fabrikant een ruimere termijn hanteren. uiteraard altijd en immer afhankelijk van oorzaak en gevolg en afspraken die tussen consument en leverancier werden gemaakt. mijn advies luidt in dergelijke om met uw leverancier contact op te nemen en naar een coulante oplossing voor beide partijen te zoeken.

Gesteld door: Arjan Heesakkers

Woonplaats: Heeswijk-Dinther

Een aantal jaren hebben wij nu een binnenzwembad (gemaakt door Zwedak). Echter op het kitwerk in het water ontstaat een zwarte uitslag. Nu willen wij graag weten wat hiervan de oorzaak is en hoe we dit probleem kunnen verhelpen. De leverancier wil kosteloos nieuwe kit plaatsen, maar wqij zegt mij dat het probleem opgelost is? Kunt u mij verder helpen? Of zijn er bedrijven die een onafhankelijk rapport hiervoor kunnen maken? Gaarne uw reactie. Bij voorbaat dank.

Antwoord:

de leverancier dient over de juiste expertise te beschikken. dat men kostenloos opnieuw wil kitten is een bijzondere geste, waarbij men zeker ook garanties kan afgeven. het probleem kunt u ook aantreffen in bijvoorbeeld de badkamer; vocht kan schimmels veroorzaken of bijvoorbeeld een afzet van algen.

Gesteld door: Booij

Woonplaats: Rotterdam

Goedenavond Ik heb de volgende vraag: In Turkije bezitten we gezamenlijk met een 8-tal eigenaren een zwembad van ca 90m3. We willen het huidige(chloor)verbruik drastisch verminderen of tot 0 reduceren. Er zijn andere desinfectiesystemen op de markt: UV,ionisatie,ozon etc. Welk systeem zou u adviseren, ook uit oogpunt van eenvoudig te organiseren beheer en onderhoud?Vr Gr

Antwoord:

meest eenvoudige manier is om het filterzand te vervangen door AFM (geactiveerd glas), aangevuld met een goede UV-sterilisator. het chloor gebruik zal minimaal worden met heerlijk zwemwater als resultaat

Gesteld door: Ad Hendriks

Woonplaats: Sint Oedenrode

Hallo Wij zijn van plan in onze tuin een bouwkundig foliebad te laten maken van 10 x 4 meter. Voor het afdekken van het bad twijfelen wij tussen enerzijds een solar lammellen afdekking en anderzijds een eco- of thermodeck maar dan met zonnecellen of heatpipes op het dak. Kunt u ons hierin adviseren? Met name over het verschil in warmteverlies bij de diverse afdekkingen.

Antwoord:

een afdekking moet afdekken; 90% van het warmteverlies vindt aan de wateroppervlakte plaats. een lamellenafdekking is veelal geautomatiseerd, zodat er meer garantie is dat er bij niet zwemmen ook daadwerkelijk wordt afgedekt (knopje drukken is makkelijk, op en afrollen van een deken met de hand blijft vaker achterwege). en als er dan toch gekozen wordt voor een lamellenafdekking dan is solar middels een uv-plus lamel een beste keuze. de meerpijs voor een goede solarlamel dient dan vergelijken te worden met de investering welke nodig is voor de zonnecollectoren op het dak. qua rendement is er niet veel verschil, vermits natuurlijk de lamellen op het water liggen en niet zijn opgerold (maar dat spreekt voor zich). ook is van groot belang hoe de zonsituatie is vor zowel bad als eventueel het dak waarop de collectoren geplaats zouden wordne.

Gesteld door: Van Os

Woonplaats: Uden

We willen lampen in ons zwembad inbouwen. Maar we kunnen nergens een beschrijving vinden. Weet u hoe ik aan een beschrijving kan komen?

Antwoord:

afhankelijk van d elampen die u wenst in te bouwen, zult u ook een betreffende handleiding moeten ontvangen. ik kan dan ook niet anders dan u te adviseren contact op te nemen met uw leverancier

Gesteld door: John

Woonplaats: Gouda

Na het stofzuigen of tijdens het stofzuigen komt het vuil weer terug in het bad , de aansluitingen zitten allemaal goed moet het zand dan vervangen worden of is het iets anders ? gr John

Antwoord:

er kan een filterpijpje stuk zijn, het zand kan er te lang inzitten waardoor het door gaat slaan of er wordt teruggespoeld met te veel snelheid. ook zou het kunnen dat er een lekkage zit in de pakking van de terugspoelklep waardoor het water (met zand) de verkeerde poort verlaat (rturn ipv waste). laat uw zwembadbouwer onderzoek doen

Gesteld door: G Van Bragt

Woonplaats: Dongen

door een plank die in het water is gevallen heb ik een lek. Ik las dat er een reparatieset voor verlijming onder water te koop is. Waar kan ik die bestellen

Antwoord:

u kunt deze bestellen/afhalen bij een zwembadbouwer in uw regio. u vindt hen op onze site onder de button zwembadbouwers

Gesteld door: Martine

Woonplaats: Bree

Bij de plaatsing van een ionisator of een automatische pH-regeling wordt voorgeschreven om het zwembad te aarden. Mag deze aarding via de aanwezige aarding van de woning gebeuren, of moet het een aparte aardingspiket of dergelijke zijn? Dank bij voorbaat.

Antwoord:

de voorkeur gaat uit naar een speciaal hiervoor geslagen aardpen. de kosten zijn gering te noemen. uiteraard mag uw ook de aarding van uw stroomnet gebruiken indien het niet anders mogelijk is

Gesteld door: Bennie Banning

Woonplaats: Didam

ik wil een bouwkundig zwembad bouwen van tempexbouw elementen maar de zwembad bouwer die raade mij dat af omdat er muizen in het tempex zouden gaan zitten vreten hij bouwde helemaal geen tempex zwembaden meer alleen nog van steen wat is hiervan uw mening?

Antwoord:

vermits er met de juiste en in harde persing uitgevoerde blokken wordt gebouwd (minimaal PS-40) dan zijn de ervaringen uiterst positief. u bouwt op deze wijze een hoogwaardig geisoleerd zwembad

Gesteld door: L. Frit

Woonplaats: Amsterdam

Goede middag, Ik ben mij aan het ori

Antwoord:

ik kan de situatie niet beoordelen. een swimspa is een kompleet gereed produkt en kan worden ingebouwd of vrij geplaatst, afhankelijk van het systeem. vandaar waarschijnlijk de conclusies van de leverancier. u zult dan ook van de expertise van hen uit moeten gaan.

Gesteld door: Alex J. De Bonth

Woonplaats: Amsterdam

Zijn de voordelen van AFM als flitermateriaal in plaats van zand hetzelfde voor een zoutwater bad als een chloorbad? Zijn er nog speciale zaken waar we op moeten letten als we AFM willen gebruiken in een zoutwater bad? Wat is de gemiddelde levensduur en prijs van een chloorcell die zout omzet in cloor?

Antwoord:

geen enkel probleem, enkel genieten van alle voordelen die AFM biedt. AFM is enkel niet in te zetten indien er met koper/zilver als desinfectant wordt gewerkt. een chloorcel moet meerdere jaren inzetbaar en goed zijn, uiteraard altijd afhankelijk van het gekozen merk en de daarmee geleverde kwaliteit

Gesteld door: Toon Umans

Woonplaats: Hayenhoek 64, 3910 Neerpelt

gaarne zou ik wat meer informatie willen over buitendouche, met solarverwarming en een reservoir van 30ltr of meer. alvast bedankt, toon umans

Antwoord:

misschien het handigst als u even in Geldrop op Adviescentrum Zwembadplein binnenloopt; niet ver (Eindhoven) en alles bij de hand. ik kan u verder geen dokumentatie toesturen zo u zult begrijpen

Gesteld door: Metselaar

Woonplaats: Bergschenhoek

Ik heb een Aqua Easy Poolcontrol 7. Ik kan de temeperatuur niet hoger ingesteld krijgen dan 26 graden. Wat moet ik wijzigen op dit te kunnen verhogen naar bijv. 28 graden? Peter

Antwoord:

ik kan u enkel naar uw zwembadleverancier verwijzen en hem om advies vragen. indien hij niet verder kan helpen, dan is hij degene die met de fabrikant kan overleggen.

Gesteld door: E.Epping

Woonplaats: Roosendaal

L.S. Per ongeluk heb ik een chloortablet( met vertraagde afgifte; elke week een tablet)in een ingegraven kunststof zwembad gegooid,niet wetende dat dat in een bakje moest. Het heeft er een week gelegen en op de blauwe bodem is nu een witte plek. Kan daar een gat in het kuststof ontstaan?

Antwoord:

afhankelijk van de kwaliteit van het polyester zwembad zal het niet tot verdere gevolgen leiden. enkel de witte vlek krijgt u niet meer weg en zult u moeten accepteren

Gesteld door: Dolstra

Woonplaats: Uffelte

Kan ik via internet bij U een eenvoudige zwembadstofzuiger kopen, welke ik kan aansluiten op de pomp. Zoja kunt u mij dan informeren mbt. tot prijzen en mogelijkheden. Ik wil een rond opzetbad van 5,5 m doorsnede en een diepte van 1.2m. reinigen. Ik heb een glasfilterpomp. Met vr. gr. Anja Dolstra

Antwoord:

wij verkopen helemaal niets. daarvoor kunt u terecht bij een zwembadbouwer welke u op onze site vindt.

Gesteld door: W, Van Beilen

Woonplaats: Emmen

M, Wij wilden graag uw kantoor bezoeken op zaterdag 14 augustus ’s middags v.a. ca 12.00h Graag ontvang ik een telefoon nummer voor het bespreken van de details van ons bezoek. Mvrgr, W. van Beilen. tel. 06 13490102

Antwoord:

u kunt uw afspraak maken via 040 2895590

Gesteld door: Moonen

Woonplaats: De Heen

goede middag ik ben op zoek naar een 6weg kraan voor een hayward s164t topmound zandfilter… weet iemand waar ik zo,n kraan kan kopen ? mvrg fam moonen

Antwoord:

ik kan me niet herinneren dat model 164 ooit werd geleverd in Nederland. u zoudt uw vraag kunnen stellen bij fabrikant Hauward op www.hayward.fr

Gesteld door: Katja

Woonplaats: Grimbergen

We hebben doorschijnende en bruine wormpjes in ons zwembad en precies kleine propjes modder. Wat is dit, is het gevaarlijk en hoe verwijder ik ze?

Antwoord:

het betreft hier muggenlarven. u vindt er veel over in deze rubriek. zorg dat uw water op order is, een extra chloorshock toedienen en de larvjes zullen via het filter verdwijnen

Gesteld door: De Meyer Paul

Woonplaats: Lageweg 213 2660 Hoboken

Graag had ik prijs en afmetingen gekend voor een niervormig zwembad. vgt paul.

Antwoord:

voor prijsaanbeidingen moet ik u verwijzen naar de zwembadbouwers welke u op onze site vindt. selecteer uw regio en laat u vrijblijvend een aanbieidng maken voor bijvoorbeeld een Jamaica-1 of Jamaica-3 van fabrikant Polyfaser

Gesteld door: Thijssen

Woonplaats: Brasschaat

Geachte, Ik heb plannen voor een zwembad in de tuin.Welke afwegingen moet ik maken tussen de keuze van een bouwkundig zwembad of een bad met een kunstof liner? MVG

Antwoord:

een beste keuze is een bouwkundig bad (evt. opgebouwd met een isolerende PS steen) wat wordt bekleed met folie, keurig strak in de bak verwerkt. duurzaam, onderhoudsarm en in de maat te maken welke u maar wenst. voor een uitgebreidt vergelijk of wensleijke uitleg nodig ik u graag uit om het adviescentrum Zwembadplein te Geldrop te bezoeken; maak wel even een afspraak